Le podium des mauvais payeurs est composée ainsi : * Avec la médaille d'or, les administrations et collectivités publiques. * La médaille d'argent revient aux débiteurs de petites sommes. * La médaille de bronze est gagnée par les grands groupes   Les administrations et collectivités publiques L'Etat, comme ses multiples dépendances, en permanence impécunieux, a une méthode éprouvée pour traiter ses problèmes chroniques de trésorerie : payer en retard. A partir de novembre, les municipalités et hôpitaux ont souvent dépensé leurs budgets, renvoyant ainsi les règlements à l'année suivante. Régulièrement, des dossiers […]

Comme des mouches ! Les défaillances d'entreprises de taille importante se sont multipliées ces derniers mois. On ne peut pas encore dire qu'elles tombent comme des mouches, mais le changement de tendance est notable. Avec une conséquence sérieuse : l'impact sur les fournisseurs et sous-traitants, qui sont pris à revers alors que l'on considère souvent que le risque de défaillance est moindre pour les grandes entreprises.   1. Quelques noms connus En mai, la mise en sauvegarde de RALLYE, la maison-mère du géant de la distribution CASINO, avait créé un choc. La […]

Au coeur de nos process, nous vous présentons les 3 technologies pour accélérer les recouvrements. En l'espace de quelques années, les outils utilisés pour le recouvrement de créances ont profondément transformé la pratique de notre métier, pour une meilleure efficacité. Gestion électronique des documents (GED), programmes de relances par e.mails et SMS, paiements directs par carte bancaire : voici comment ces 3 technologies accélèrent les recouvrements, et augmentent les taux de réussite.   1. La Gestion Electronique de Documents, GED La transmission des dossiers par voie informatique, via la connection à […]

Les huissiers de justice sont les partenaires des cabinets de recouvrement pour la signification des actes et l'exécution des jugements obtenus. Nous avons rencontré Maître Guy NACACHE, huissier à Créteil, à qui le Cabinet d'Ormane confie le suivi des procédures judiciaires sur le Val de Marne, pour avoir son point de vue sur les principaux cas rencontrés lors l'exécution des jugements, ainsi que sur les évolutions de son métier.   Quels sont les principaux actes que vous effectuez pour un cabinet de recouvrement ? Pour un Cabinet de recouvrement, nous signifions […]

Nous sommes en pleine saison d’arrêté des comptes. Les responsables comptables et les directions se demandent comment provisionner les créances clients impayées. Chefs d’entreprises, comptables et commissaires aux comptes doivent donc évaluer et justifier les provisions à passer sur les clients douteux et les impayés mis en recouvrement.   1. Règle comptable et règle fiscale Comptablement, on suit la règle de prudence : les créances sont évaluées à leur valeur probable de réalisation. La perte éventuelle, si la créance ne peut être entièrement recouvrée, fait l’objet d’une provision pour dépréciation. La […]

La longue traine des recouvrements, c'est quoi ? Le vocable de long traine désigne la persistance d'un effet longtemps après sa cause. Pour le recouvrement de créances, la longue traine fait référence à la capacité à obtenir un recouvrement plusieurs années après la date de la facture, et même après la première action de recouvrement. Comment faire pour récupérer de l'argent si longtemps après le début du processus de recouvrement ?   1. Le profil temporel des recouvrements Statistiquement, le profil temporel des recouvrements est assez constant. Si l'on considère les […]

Quand on a obtenu un jugement exécutoire contre un restaurant, il est habituel de tenter une saisie auprès de la CRT, centrale de règlement des titres restaurant. La CRT est l'organisme qui centralise tous les titres restaurants, et les rembourse aux restaurants et autres commerces qui les ont reçus. Mais bien souvent, la CRT n'a pas de fonds revenant au restaurant saisi, ce qui fait que la saisie attribution entre ses mains est infructueuse. Quelles sont les escroqueries mises en oeuvre pour cela ?   1. Titres restaurant et CRT Tout […]

Les pouvoirs publics entendent, avec raison, promouvoir la numérisation de la vie économique, tant dans les transactions pour les entreprises que dans les relations avec les administrations. Leur usage généralisé va simplifier la vie des entreprises; il vise également à faciliter la détection des comportements répréhensibles et des fautes. Enfin, il oblige les entreprises à se mettre à niveau, pour pouvoir répondre aux appels d'offre publics, dialoguer avec l'Administration et répondre à ses questions. 1. DSN et FEC La DSN, déclaration sociale nominative, est une mesure importante de simplification. En une […]

L'usage des chèques est en diminution, au profit des cartes bancaires et des virements. Mais ils sont encore très utilisés dans les échanges inter entreprises, comme pour les paiements de particuliers à professionnels. Les chèques impayés sont très coûteux pour les émetteurs, du fait de la législation. Pour les entreprises qui les subissent, l'impact peut être très grave. Voici 3 erreurs à ne pas faire lorsqu'un chèque remis en banque vous revient impayé. 1. Remettre à nouveau le chèque à l'encaissement dès le retour de l'impayé. En général, la situation du […]

Les professionnels du recouvrement de créances sont régulièrement mis en cause, dans leur utilité comme au sujet de leur déontologie, dans des publications outrancières ou des émissions tapageuses prétendant défendre les consommateurs. Un exemple récent a conduit le Président de l'ANCR, syndicat professionnel des cabinets de recouvrement de créances, à publier un droit de réponse pour défendre la profession, sur le site www.planet.fr Nous reproduisons ici ce droit de réponse : Il n’y a pas d’un côté de "méchants créanciers" et de l’autre de "bons ou gentils débiteurs" Tribune du Président […]