La référence en recouvrement

La numérisation de notre service de recouvrement

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16 juillet 2018

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Comment gérer vos impayés par internet

La numérisation de notre service de recouvrement de créances commerciales sera mise en place en septembre. Au lieu de nous transmettre les impayés en adressant par voie postale les documents dans les chemises recouvrement, nos clients disposeront d'un accès sécurisé sur notre site internet, afin de nous envoyer les dossiers directement, avec les justificatifs en pièces jointes. De plus, de nouvelles fonctionnalités d'information et de consultation seront disponibles.  Quels en sont les avantages ?   1. La transmission rapide et sécurisée des dossiers d'impayés. C'en est fini des chemises recouvrement à remplir […]


3 technologies pour accélérer les recouvrements

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2 mars 2018

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3 technologies pour accélérer les recouvrements

Au coeur de nos process, nous vous présentons les 3 technologies pour accélérer les recouvrements. En l'espace de quelques années, les outils utilisés pour le recouvrement de créances ont profondément transformé la pratique de notre métier, pour une meilleure efficacité. Gestion électronique des documents (GED), programmes de relances par e.mails et SMS, paiements directs par carte bancaire : voici comment ces 3 technologies accélèrent les recouvrements, et augmentent les taux de réussite.   1. La Gestion Electronique de Documents, GED La transmission des dossiers par voie informatique, via la connection à […]


Un entretien avec notre huissier partenaire

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20 décembre 2017

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Un entretien avec notre huissier partenaire

Les huissiers de justice sont les partenaires des cabinets de recouvrement pour la signification des actes et l'exécution des jugements obtenus. Nous avons rencontré Maître Guy NACACHE, huissier à Créteil, à qui le Cabinet d'Ormane confie le suivi des procédures judiciaires sur le Val de Marne, pour avoir son point de vue sur les principaux cas rencontrés lors l'exécution des jugements, ainsi que sur les évolutions de son métier.   Quels sont les principaux actes que vous effectuez pour un cabinet de recouvrement ? Pour un Cabinet de recouvrement, nous signifions […]


3 techniques simples pour réduire le DSO

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13 novembre 2017

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3 techniques simples pour réduire le DSO

Le DSO, Days Sales Outstanding, mesure le compte clients rapporté au chiffre d'affaires : combien de jours de chiffre d'affaires représente le compte clients de l'entreprise. On le calcule en faisant le rapport entre le compte clients et le chiffre d'affaires TTC des 12 mois précédents; le résultat est multiplié par 365 pour l'exprimer en jours. Cet indicateur de transformation des ventes en cash est un outil essentiel pour suivre le compte clients, de façon simple. La réduction du DSO est donc un objectif primordial d'un directeur financier ou d'un credit […]


Numérisation de l’économie et productivité

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31 août 2017

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Numérisation de l'économie et productivité

La numérisation de l’économie avance à marche forcée : usine 4.0, robotisation, dématérialisation des services, suppression des documents papier, uberisation… Pourtant, il y a une énigme : la productivité, mesurée par la quantité de biens et services produits par heure travaillée, ne progresse plus que très lentement. Où se cachent les gains de la numérisation ? Pourquoi la productivité n’en profite-t-elle pas, ou si peu ?   1. L’accroissement des inégalités… parmi les entreprises ! On parle beaucoup de la lutte contre les inégalités comme facteur de progrès social. Mais l’accroissement […]


Comment provisionner les créances clients impayées ?

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29 mars 2017

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Comment provisionner les créances clients impayées

Nous sommes en pleine saison d’arrêté des comptes. Les responsables comptables et les directions se demandent comment provisionner les créances clients impayées. Chefs d’entreprises, comptables et commissaires aux comptes doivent donc évaluer et justifier les provisions à passer sur les clients douteux et les impayés mis en recouvrement.   1. Règle comptable et règle fiscale Comptablement, on suit la règle de prudence : les créances sont évaluées à leur valeur probable de réalisation. La perte éventuelle, si la créance ne peut être entièrement recouvrée, fait l’objet d’une provision pour dépréciation. La […]


La longue traine des recouvrements

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16 mars 2017

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longue traine des recouvrements

La longue traine des recouvrements, c'est quoi ? Le vocable de long traine désigne la persistance d'un effet longtemps après sa cause. Pour le recouvrement de créances, la longue traine fait référence à la capacité à obtenir un recouvrement plusieurs années après la date de la facture, et même après la première action de recouvrement. Comment faire pour récupérer de l'argent si longtemps après le début du processus de recouvrement ?   1. Le profil temporel des recouvrements Statistiquement, le profil temporel des recouvrements est assez constant. Si l'on considère les […]


Les escroqueries aux titres restaurant

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28 février 2017

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Les escroqueries aux titres restaurant

Quand on a obtenu un jugement exécutoire contre un restaurant, il est habituel de tenter une saisie auprès de la CRT, centrale de règlement des titres restaurant. La CRT est l'organisme qui centralise tous les titres restaurants, et les rembourse aux restaurants et autres commerces qui les ont reçus. Mais bien souvent, la CRT n'a pas de fonds revenant au restaurant saisi, ce qui fait que la saisie attribution entre ses mains est infructueuse. Quelles sont les escroqueries mises en oeuvre pour cela ?   1. Titres restaurant et CRT Tout […]


MARL : Modes Alternatifs de Règlement des Litiges

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30 janvier 2017

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MARL : modes alternatifs de règlement des litiges

Les MARL : Modes Alternatifs de Règlement des Litiges, sont à la mode. Destinés à diminuer l'engorgement des Tribunaux en favorisant des solutions négociées entre les parties, ils prennent plusieurs formes. A noter que l'action des sociétés de recouvrement de créances, engagés prioritairement dans la recherche d'une solution amiable, s'inscrit dans cette tendance. Ce thème a déjà été abordé dans notre blog.     1. La conciliation. Il s'agit d'un mode de résolution des litiges avec l'aide d'un conciliateur, le plus souvent gratuit. Celui-ci est généralement un auxiliaire de justice, agréé […]


3 outils pour évaluer la santé financière de votre client

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17 novembre 2016

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santé financière

Il existe plusieurs outils pour évaluer la santé financière de votre client. Même sans être un analyste financier, les bases de données accessibles par internet donnent des informations utiles et facilement compréhensibles. Et l'absence d'information est elle-même une information. Quelles sont donc les informations accessibles, soit sur des sites gratuits, soit sur des bases de données payantes ?      1. Les données financières Les entreprises ont l'obligation de publier leurs comptes, même si cette obligation a été assouplie récemment. Les principales données publiées donnent les grandes masses du bilan, pour […]

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