Imagínese gaufres con doble de avellana o crumbles de pera y chocolate con almendras o incluso un vasito cubierto de anacardos… Todos estos postres son la alegría de los gastrónomos… Un regalo para el paladar, pero no para uno de nuestros clientes holandeses que exporta una gama completa de avellanas, vendida a la sociedad francesa C.
• Un crédito de 28.750 euros no pagado
El industrial holandés reclamaba desde hacía varios meses al mayorista francés la suma de 28.750 euros relativa a varias entregas de avellanas y que seguía impagada. Respuestas dilatorias del deudor o, en la mayor parte de los casos, ausencia de respuesta. El mayorista se imaginaba quizá que la distancia disminuiría los riesgos de recurso y, de este modo, le permitiría diferir indefinidamente el pago.
• Reacción del exportador: llamada al Gabinete D’Ormane
Respondiendo a un emailing informativo del Gabinete D’Ormane, la empresa holandesa nos envía el 26 de octubre, un dossier de cobro en el que relataba su conflicto e incluía las pruebas del impagado. El Gabinete D’Ormane, en cuanto recibe el dossier, interviene de manera inmediata con el deudor, incitándole, apoyándose en los justificantes, a pagar su deuda lo antes posible, so pena de emplear acciones más coercitivas.
• Conclusión:
Pago de la suma debida el 20 de noviembre
Menos de un mes a contar desde la solicitud del cliente holandés, el Gabinete D’Ormane obtenía el pago total de 28.750 euros, evitándole así un largo y penoso procedimiento judicial.
Un resultado a la medida de la eficacia y rapidez de intervención del Gabinete D’Ormane.
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